QUESTIONS & ANSWERS
你想知道的，從這裡找。
產品怎麼選、使用前注意什麼，以及在哪裡買得到。
01三款產品的用途有什麼不同？＋
滑溜溜協助穿著，水水光整理膠衣表面光澤，小除矽清潔矽油。請依當下需求選擇，不代表每次都必須使用三款。
02所有服裝材質都可以使用嗎？＋
不是。三款產品主要用於乳膠與橡膠衣物，仍有各自的材質限制。滑溜溜須用於可使用矽油的衣物；水水光含酒精，不建議用於不耐酒精或可溶於油的表面；小除矽不建議用於水性塗料或未經測試的塗層。請詳讀產品標貼並先測試。
03第一次使用，應該注意什麼？＋
先確認服裝材質、塗層與原廠照護建議，再於小範圍隱蔽處測試。依標貼使用，避免接觸眼睛；水水光須遠離熱源與火焰。
04可以寄到台灣或香港嗎？＋
可以。台灣提供面交、7-ELEVEN 店到店及郵寄；香港也提供配送，實際安排請先查詢。
05有哪些付款方式？＋
台灣可使用銀行轉帳與 LINE Pay；香港可使用 FPS 轉數快。
06在曼谷哪裡可以購買？＋
可於曼谷 Forfun 店購買 SilicoCat 產品。
07訂購與查詢表單適用哪些地區？＋
目前訂購及查詢表單適用台灣與香港；泰國可至曼谷 Forfun 店購買。
08如何確認香港配送與運費？＋
香港配送方式、運費與交付安排，請在訂購前透過產品與配送查詢表單確認。